1) As suas informações pessoais

Os dados que você nos fornece correspondem diretamente à sua identidade (nome e sobrenome) e aos seus detalhes de contato (endereço de e-mail e número de telefone). Esta informação é necessária para o bom funcionamento do nosso site quando você desejar entre em contato com um de nossos agentes para estudar seu arquivo como parte de um aplicativo de corretagem de hipotecas.

Durante uma solicitação específica, você pode ser solicitado a nos enviar sua renda, sua situação familiar, etc. Esta informação usado para estabelecer um inventário da sua situação e será transmitido às instituições bancárias com o seu consentimento.

A) O seu consentimento

Podemos criar uma base de dados contendo as informações pessoais que você nos forneceu, especialmente ao criar a sua solicitação por meio de um de nossos formulários de contato em nosso site. Você é informado da coleção e o processamento de suas informações pessoais, a criação da nossa base de dados e o processamento de suas informações sob os termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade. Esta base de dados é essencial à nossa atividade para estudar e acompanhar seu arquivo.

Também podemos coletar as suas informações pessoais ao usar os nossos serviços quando você se registra em nosso site em nossa newsletter. No entanto, você terá que expressar o seu consentimento claramente, marcando a caixa correspondente, caso contrário, não coletaremos as suas informações pessoais.

B) As informações pessoais coletadas

As informações pessoais que podemos coletar ao preencher um formulário de contato ou ao solicitar um estudo do seu projeto são as seguintes:

· O seu primeiro nome, o seu nome, a sua data de nascimento,
· O seu endereço de e-mail, o seu número de telefone,

- A sua profissão, a sua renda, a sua situação familiar, os seus créditos atuais, as suas despesas, etc.

Comprometemo-nos a não transmitir a serviços de terceiros, exceto instituições bancárias, as informações pessoais que você nos transmite ao registrar ou usar os nossos serviços. As instituições bancárias em questão são mencionadas previamente, a fim de obter o seu consentimento.

C) Uso das suas informações pessoais

O objetivo de coletar as suas informações pessoais pode assumir várias formas:

· Entrar em contato novamente após uma solicitação sua,
· Crie um arquivo preliminar para avaliar a viabilidade do seu pedido de empréstimo bancário.
- O desenvolvimento de pesquisas e avaliação da satisfação do cliente, privado ou profissional, e a opinião dos usuários,

· O desenvolvimento de estatísticas comerciais e de marketing,

- Para oferecer a você conteúdo, como artigos ou anúncios correspondentes às informações pessoais que você nos fornece ou terá fornecido,

- Para personalizar as nossas comunicações em seu nome, se você se inscreveu em nossa newsletter, por exemplo,

- O gerenciamento dos seus pedidos de direito de acesso para retificação ou oposição das suas informações,

- A gestão de possíveis disputas.

D) Os destinatários das suas informações pessoais

Suas informações pessoais serão divulgadas em alguns casos :

- Para as instituições bancárias com as quais a Albalux SA negocia o seu pedido de empréstimo,

- Aos funcionários da Albalux SA, responsáveis por gerenciar o relacionamento com os clientes, instalar e monitorar os nossos serviços.

E) Prospecção por email

Como usuário específico dos nossos serviços, você precisará indicar claramente que concorda em receber uma solicitação nossa, marcando a caixa fornecida para esse fim para receber e-mails ou boletins informativos nossos. Após a sua aceitação, você tem o direito de parar de receber essas informações a qualquer momento. Nesse caso:

- Para cancelar a inscrição em boletins, clique diretamente no link de cancelamento na parte inferior da newsletter,

- Você pode parar de receber nossos emails a qualquer momento enviando um email para info [at] albaluxcredit [dot] lu contendo o endereço de email para o qual você não deseja mais receber esses emails.

F) Os seus direitos

Você tem direitos diferentes em relação aos seus dados pessoais :

- Direito de informação

- Direito de acesso

- Direito de retificação, oposição e supressão

Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco por e-mail em info [at] albaluxcredit [dot] lu ou por correio, enviando uma carta assinada para o seguinte endereço:

Alba Lux SA

20a, route de Luxembourg

L-3253 Bettembourg

LUXEMBOURG

Em cada um desses dois meios de comunicação, envie-nos as informações necessárias com uma fotocópia de um documento de identidade e sua assinatura no final da sua inscrição. Não se esqueça de nos fornecer um email ou endereço postal que permita entrar em contato com você. A Albalux SA tem um período legal de 1 mês a partir da data de recebimento para responder à sua solicitação.

2) As suas informações de navegação

A) O que é um cookie ?

Cookies ou tecnologias semelhantes são dados que provavelmente coletamos sem que você os comunique. Esses dados correspondem às informações de navegação no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone etc.) quando você usa o nosso site. Os cookies são depositados quando você navega em uma área dedicada do seu dispositivo. As informações contidas neste arquivo só podem ser lidas ou modificadas por qualquer pessoa que não seja o emissor de cookies. Os cookies permitem, entre outras coisas, a Albalux SA estabelecer estatísticas de visitas ao site www.albaluxcredit.lu.

Esta coleta de informações não é imposta a você, exceto nos casos em que os cookies são necessários para o bom funcionamento do nosso site, conforme estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados, que entrou em vigor em 25 de maio de 2018.

B) Os cookies que emitimos

Ao usar os nossos serviços ou ao navegar em nosso site, podemos instalar cookies no seu dispositivo de acordo com as preferências que você expressou sobre cookies.

Esses cookies permitem-nos:

- para coletar dados pessoais relacionados ao seu dispositivo,

- reconhecer o seu dispositivo no próximo login ou usar o nosso site e serviços.

Os Dados Pessoais em questão estão detalhados na Parte 1) B) deste documento.

C) O objetivo desses cookies

i) Cookies técnicos

Os cookies técnicos podem nos ajudar a:

• melhorar sua experiência do usuário, incluindo:

- adaptando a apresentação do nosso site www.albaluxcredit.lu às preferências de exibição do seu dispositivo, como a escolha do idioma por exemplo,

- guardar a cache de algumas páginas para tornar o acesso a essas páginas mais rápido.

A remoção desses cookies não impedirá que você navegue no nosso site ou use os nossos serviços; no entanto, esta ação pode afetar a experiência do usuário ou interferir no uso normal do nosso site e serviços.

ii) Cookies de publicidade

Os cookies de publicidade permitem-nos sugerir o conteúdo de publicidade direcionado, correspondente aos seus interesses, como em nosso site, nossos serviços ou em sites e serviços oferecidos por terceiros com quem trabalhamos.

O uso desses cookies de publicidade permite-nos limitar o número de vezes que você será exposto ao mesmo conteúdo de publicidade, mas também para medir a eficácia das campanhas publicitárias.

A remoção desses cookies não impedirá que você navegue no nosso site ou utilize os nossos serviços; no entanto, essa ação não leva à supressão da exibição de conteúdo publicitário, implica a divulgação de conteúdo publicitário não direcionado.

iii) Cookies de medição de público-alvo e cookies de análise

Os cookies de medição de público permitem-nos medir e determinar estatísticas relacionadas ao número de visitas ao nosso site e serviços (número de visitas, número de visitantes únicos, tempo de conexão por sessão, número de páginas visualizadas, etc. .).

Os cookies analíticos permitem-nos estabelecer estatísticas relacionadas ao uso do nosso site e dos nossos serviços, como as páginas visitadas ou a jornada do usuário realizada. O uso desses cookies de análise permite-nos melhorar a ergonomia do nosso site e dos nossos serviços. Eles também permitem sugerir conteúdo editorial direcionado, correspondente aos seus centros de interesse. Esses cookies também identificam possíveis problemas de navegação.

A remoção desses cookies não impedirá que você navegue no nosso site ou use os nossos serviços; no entanto, essa ação envolve a divulgação de conteúdo editorial inapropriado.

D) Destinatários da colheita de informações coletadas

As informações de navegação que coletamos dos cookies emitidos no nosso site e nos nossos serviços destinam-se à empresa Albalux SA, bem como à marca Albalux Credit SA (www.albaluxcredit.lu) em que opera.

E) Cookies emitidos por terceiros

É provável que os cookies sejam emitidos e integrados por aplicativos de terceiros no nosso site e nos nossos serviços, ou em conteúdo editorial e de publicidade inserido no nosso espaço publicitário. Esses terceiros podem coletar determinadas informações de navegação, sem poder identificá-lo: informações de navegação que permitem adaptar o conteúdo de publicidade ao seu perfil (idade, local etc.).

Você pode recusar o uso de cookies no seu dispositivo. Nesse caso, nem a Albalux SA nem os nossos parceiros poderão coletar as suas informações de navegação coletadas por cookies.

A emissão e o uso de cookies por terceiros são regidos por sua Política de Privacidade. Então, sugerimos que você tome conhecimento de seus regulamentos sobre esse assunto e informamos sobre como você pode definir suas escolhas em termos de cookies.

F) As suas escolhas em relação aos cookies

Você pode aceitar ou recusar o registo de cookies no seu dispositivo a qualquer momento, seguindo os links de URL que fornecemos a você ou configurando diretamente o seu navegador da Internet.

i) Cookies de medição de público-alvo e cookies de análise

Os cookies de medição de público e de análise podem ser integrados pelas empresas no nosso site www.albaluxcredit.lu. Se você não consentir que o nosso site e serviços registrem cookies no navegador da Internet para fazer medições de audiência, você pode clicar nesses links ou nos formulários de desativação que gravarão no seu navegador da Internet um cookie desativador. Cookies de avaliação de público-alvo:

– Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

ii) Cookies de publicidade

Sugerimos que você visite https://www.youronlinechoices.com para descobrir quais empresas registradas oferecem a oportunidade de recusar ou aceitar os cookies usados por essas empresas para adaptar o conteúdo publicitário do seu dispositivo às suas informações de navegação: http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.

Essa plataforma não bloqueará a exibição de conteúdo publicitário, mas as tecnologias que permitem a divulgação de publicidade direcionada nos sites que você visita.

G)A sua escolha de cookies através do seu navegador da Internet

Você pode configurar o seu navegador da Internet para aceitar ou recusar o registo de cookies no seu dispositivo. A recusa pode ser sistemática ou levar em conta apenas alguns emissores da sua escolha.

i) Aceitação de cookies

No caso em que o seu navegador da Internet estiver configurado para aceitar a gravação de cookies no seu dispositivo, os cookies integrados nas páginas da Internet que você consultou serão gravados sistematicamente no seu dispositivo.

ii) Recusa de cookies

Como mencionado acima, você tem a possibilidade de recusar pontual ou sistematicamente a gravação de cookies através do seu navegador da Internet. No entanto, chamamos a sua atenção para o fato de que recusar o registo de cookies técnicos no seu dispositivo pode degradar sua experiência no nosso site ou bloquear o uso de certos serviços que exigiriam o uso desses cookies. A empresa Albalux SA não será responsabilizada pelo mau funcionamento relacionado à desativação voluntária de cookies técnicos da sua parte.

iii) Faça suas escolhas em relação aos cookies através do seu navegador da Internet

Para exercitar a sua escolha de cookies pelo navegador da Internet, leia as páginas de informações desses navegadores que explicarão quais etapas a seguir:

– Internet Explorer : https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

– Safari : https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac

– Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt

– Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies-websites-utilizam-monitorizar-preferencias

– Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

3) Segurança de dados

A Albalux SA compromete-se a tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos dados armazenados e torná-los inacessíveis a terceiros não autorizados.

O site www.albaluxcredit.lu está inteiramente sujeito ao protocolo https: //, que possibilita proteger o uso do site, bem como todas as informações que você pode preencher.

A) Prazo de validade dos seus dados

Os dados são armazenados na nossa base de dados por um período de um ano a partir do seu último relacionamento comercial com o nosso site e são mantidos por um período de 10 anos para atender às obrigações legais nessa área.

B) Gerente de Processamento de Dados

O gerente geral do site www.albaluxcredit.lu é responsável por todas as questões relacionadas à confidencialidade e proteção dos seus dados privados. Para resolver suas dúvidas, você pode enviar por e-mail para info [at] albaluxcredit [dot] lu

Os funcionários da Albalux SA devem respeitar a confidencialidade e todos os dados pessoais aos quais possam ter acesso.